¿Mejorar el CTR afecta las clasificaciones SEO orgánicas?

En primer lugar, una advertencia: NADIE sabe exactamente cómo funciona el algoritmo de clasificación de Google. Sabemos que hay muchas maneras de mejorar su clasificación SEO orgánica y muchos factores que pueden afectar a las clasificaciones, y el algoritmo tiene en cuenta numerosos factores. Pero no sabemos exactamente cuáles son esos factores ni qué peso tiene cada uno en el algoritmo de clasificación general de Google.

También sabemos que, sean cuales sean esos factores, cambian con el tiempo. Los factores que parecían tener mucho peso hace unos años parecen no tener ningún peso hoy en día, y viceversa.

Por lo tanto, es importante entender que el SEO, por su propia naturaleza, es más arte que ciencia. Los especialistas en SEO no pueden garantizar lo que funcionará y lo que no (y SerpClix tampoco) y, si se encuentra con uno que lo haga, ¡debería correr en la otra dirección lo más rápido posible!

Importancia de la tasa de clics en SEO

Antes de analizar si mejorar el CTR puede mejorar el ranking orgánico, nos gustaría señalar este punto importante: un sitio web puede influir en su tasa de clics en los SERP a través de múltiples factores, y mejorar el CTR es algo bueno y lo ayudará, independientemente de su impacto en el ranking.

¿Por qué? ¡Porque un CTR más alto significa más visitantes a su sitio! Y hay una serie de cosas positivas que puede hacer para mejorar el CTR fuera de SerpClix, como mejorar las etiquetas de título o agregar una llamada a la acción para que sus listados se destaquen, optimizar la estructura de su sitio web, para garantizar que cada página coincida en gran medida con palabras clave específicas (e idealmente, de cola larga), etc.

Independientemente de si utiliza SerpClix o no, le recomendamos que dedique un tiempo a evaluar su SEO tradicional y a buscar formas de mejorar el CTR.

Pero la pregunta sigue siendo: ¿mejorar la tasa de clics de SEO ayudará a mejorar su ranking?

Vamos a responder esta pregunta de tres maneras:

• ¿Qué tiene sentido?
• ¿Qué piensan los expertos en SEO?
• ¿Qué dice Google?

¿Qué tiene sentido?

Todo el negocio de Google se basa en ofrecer resultados de calidad para búsquedas orgánicas. Quieren poner los resultados correctos frente al buscador correcto para la consulta correcta. Y Google sabe que las personas tienen más probabilidades de hacer clic en los resultados mejor clasificados.

En promedio, la tasa de clics disminuye con cada disminución en la clasificación. El primer resultado de búsqueda tiene, con diferencia, la tasa de clics más alta, a menudo un 33 % o más para términos de palabras clave de cola larga. El segundo resultado puede caer a alrededor del 15 %, el tercero a alrededor del 10 %, y así sucesivamente.

Por tanto, Google quiere ofrecerle el resultado correcto y sabe que es mucho más probable que haga clic en los resultados mejor clasificados.

Imagine que Google ve que, para una búsqueda determinada, el cuarto listado tiene un CTR del 5 % y el quinto tiene un CTR del 10 %. El listado de menor clasificación obtiene una tasa de clics mucho más alta, exactamente lo opuesto a lo que dictarían normalmente las clasificaciones. ¿No tendría sentido que Google concluyera que a la gente le interesa más el quinto resultado que el cuarto? Y, una vez sacada esa conclusión, ¿no sería probable que intercambiaran esos dos resultados, de modo que el que más gente se interesara apareciera en una posición superior?

¿Qué opinan los expertos?

Hace unos años, Rand Fishkin de Moz realizó un estudio de caso de CTR que llevó su sitio del puesto 7 al 1 en menos de 3 horas enviando clics a sus resultados de búsqueda orgánicos.

Se trataba de personas reales que hacían clics reales. Esta fue la primera indicación real de que la tasa de clics (CTR) era un factor que podía influir considerablemente en los resultados orgánicos en las SERP.

Desde entonces, se han publicado numerosos artículos que analizan la importancia de la CTR en las clasificaciones orgánicas; estos son solo algunos:

• https://www.wordstream.com/blog/ws/2016/05/5/google-ctr
• https://www.searchenginejournal.com/googles-top-search-ranking-factors-2016-according-searchmetrics-study/181157/
• https://moz.com/blog/impact-of-queries-and-clicks-on-googles-rankings-whiteboard-friday

¿Qué dice Google?

Generalmente, Google no ofrece detalles públicos sobre el funcionamiento interno de su algoritmo de clasificación de búsqueda. Pero los detalles se hacen públicos de todos modos a través de los siguientes medios:

• Ingenieros de Google que no dicen nada
• Solicitudes de patentes de Google
• Demandas contra Google

1) Por ejemplo, aquí Rand Fishkin señala datos de un ingeniero de Google que analiza específicamente cómo Google usaría los datos de clics para evaluar la calidad de SERP en una presentación titulada Cómo funciona Google: la perspectiva de un ingeniero de clasificación.

2) Y aquí hay un ingeniero de Google que publica en Quora:

Está bastante claro que cualquier motor de búsqueda razonable utilizaría los datos de clics en sus propios resultados para incorporarlos a la clasificación y mejorar la calidad de los resultados de búsqueda.

3) A continuación, se incluye un extracto de una demanda contra Google, de la que el Wall St. Journal obtuvo una copia, en la que se cita al exjefe de calidad de búsqueda de Google diciendo:

La clasificación en sí se ve afectada por los datos de clics.

Continúa diciendo:

Si descubrimos que, para una consulta en particular, hipotéticamente, el 80 por ciento de las personas hace clic en el Resultado N.° 2 y solo el 10 por ciento hace clic en el Resultado N.° 1, después de un tiempo nos damos cuenta de que, probablemente, el Resultado 2 sea el que la gente quiere. Así que lo cambiaremos.

4) Y, por último, aquí hay una patente de Google titulada “Modificación de la clasificación de resultados de búsqueda basada en la retroalimentación implícita del usuario y un modelo de sesgo de presentación” que dice, en un punto, lo siguiente:

"[…] Se pueden medir las reacciones de los usuarios a determinados resultados de búsqueda o listas de resultados de búsqueda, de modo que los resultados en los que los usuarios hacen clic con frecuencia recibirán una clasificación más alta.

Fuente: https://patents.google.com/patent/US8938463

Conclusión: el CTR es un factor importante de clasificación SEO

Parece claro, según lo que han dicho numerosos expertos en SEO y según lo que los propios ingenieros de Google han dicho voluntariamente o se han visto obligados a decir en demandas y patentes, que la tasa de clics es una señal y un factor de clasificación importante para los resultados de búsqueda orgánicos.